Хочу поделиться не своим опытом покупки автомобилей. Однажды моя мама решила, что ее маленький зелененький Матизик ей больше не по душе, а хочет она что-нибудь поавторитетней. И даже не хэтчбек, а седан - короче, полных перемен:)
Сначала хотела приобрести автомобиль Peugeot. Выбрала, но случилась одна загвоздка с кредитом. Она попросила отложить машину, пока все не уладится. Это было в пятницу вечером, а отложить попросила она до утра воскресенья. Сказали, что не проблема, подождут, продавать не будут. Когда мама пришла в воскреснье, в салоне стоял такой же автомобиль,но уже с наворотами. Менеджеры сказали, что тот автомобиль продали, но зато остался этот, причем дополнительного оборудования у него аж на 48 тысяч. На просьбу моей мамы снять хотя бы колеса с литыми дисками и поставить обычные они ответили, что такого сделать ну никак не могут. Могут в качестве одолжения убрать коврики за 4 тысячи. Итого осталось бы всего 44 тысячи рублей доплатить. Ясное дело, что мама только посмеялась над этим. Было абсолютно ясно, что за сутки продать автомобиль они не могли. Просто взяли и наворочили автомобиль, у которого уже есть потенциальный покупатель.
Мама с ними решила распрощаться и пошла смотреть себе Fiat Albea. Машина намного лучше, чем "Пыжик", да и в салоне таких фокусов не выкидывали, к клиенту отнеслись нормально. Только вот кожух с двигателя не сняли. Даже не сказали, что это надо сделать. Дело в том, что, когда ставишь машину на учет, нужно, чтобы в ГАИ посмотрели и записали номер двигателя автомобиля. Поскольку двигатель был в кожухе, номер было не видно. Просто снять его и ехать нельзя: во-первых, это опасно для жизни, а во-вторых, делать это должны в салоне. Если попросить соседа, то автомобиль тут же снимут с гарантии. Мама позвонила в салон, спросила, почему же они этого не сделали, они ответили: "А мы этого не делаем вообще". Пришлось возвращаться из ГАИ, которое, кстати, на другом конце города, платить деньги менеджерам в салоне, и только тогда они уже все сделали, как надо.
Я, конечно, понимаю, что все эти проблемы от неопытности. Но ведь мы не каждый день машину покупаем. Порой даже не знаешь, на что нужно обращать внимание, чтобы не лохануться. Но меня все равно удивляет то, что люди, у которых зарплата зависит от вырученных денег, абсолютно не заботятся о клиентах. Надеюсь, что эта информация хоть кому-то будет полезна.


@темы: автомобили